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    Ordini ricevuti il venerdì pomeriggio, sabato e domenica saranno processati al lunedì successivo.

    I pacchi destinati ai paesi interni all’Unione Europea non contengono fattura né nessun’altra documentazione con il valore della merce.
    Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.

    ARTICOLI DISPONIBILI:

    Gli articoli giĂ  disponibili sono spediti in 1-3  giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi piĂą lunghi.

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    Gli articoli in Pre-Ordine sono spediti non appena risultano disponibili in magazzino.
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    Attenzione, in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:
    1 gennaio
    6 gennaio
    Pasqua e lunedì di Pasquetta
    25 aprile
    1 maggio
    2 giugno
    15 agosto
    1 novembre
    8 dicembre
    25 dicembre
    26 dicembre

    DIRITTO DI RECESSO

    Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente potrĂ  recedere dal Contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalitĂ , entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna dell’Articolo o degli Articoli acquistato/i all’indirizzo indicato dal Cliente (di seguito, il“ Termine di Recesso â€ť). In caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine o di ordini misti e consegnati separatamente, il Termine di Recesso decorre dal giorno in cui l’ultimo Articolo sarĂ  stato consegnato all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso, dovrĂ  inviare – entro il predetto Termine di Recesso – una dichiarazione esplicita in tal senso, alla quale dovrĂ  allegare copia del pagamento e del codice dell’Articolo acquistato, che dovrĂ  essere riconsegnato.

    Tale dichiarazione potrĂ  essere trasmessa:

    1.tramite comunicazione scritta da inviarsi a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: info@ale-online.com

    2.tramite comunicazione scritta da inviarsi a Bottega dell est srls , Via  Campagnole n. 2/E, 38068, Rovereto (TN) – Italia;

    3.tramite segnalazione telefonica al numero +39 327 733 9391; oppure

    4.utilizzando l’apposito formulario di contatto della sezione del Sito Web ale-online.com

    In ogni caso, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, il Cliente dovrĂ  restituire l’Articolo acquistato senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso (di seguito, il“ Termine di Restituzione”), organizzando la spedizione e/o le relative modalitĂ  di restituzione, con la consapevolezza che le spese di restituzione dell’Articolo saranno a proprio carico. L’articolo acquistato dovrĂ  essere restituito secondo le modalitĂ  di cui al successivo articolo 8.4.

    In ogni caso, Ale-online.com si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino al momento della restituzione dell’Articolo acquistato da parte del Cliente, oppure fino al momento in cui il Cliente non avrà fornito prova certa della restituzione dell’Articolo in oggetto a Ale-online.com, e della valutazione delle condizioni dell’Articolo reso da parte di Ale-online.com.

    Resta comunque inteso che, il requisito essenziale per il valido esercizio del diritto di recesso consiste nella restituzione dell’Articolo originale, il quale dovrà essere restituito a Ale-online.com integro, nella confezione originale e completo della documentazione, istruzioni e accessori.

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    L’inosservanza delle disposizioni prescritte legittimerĂ  Ale-online.com  a rifiutare l’esercizio del diritto di recesso nonchè la successiva restituzione dell’articolo acquistato.